PROJECT STUDIO
工作室不出售模板答案,而是帮助学习者形成可以复查的过程。
用最近一次真实经历取代宽泛假设,明确谁、何时、为什么遇到困难。
根据当前不确定性选择纸面流程、人工服务或可交互模型。
观察参与者实际如何完成任务,不只收集喜欢或不喜欢。
写下判断发生了哪些改变、还缺什么证据以及下一轮只改变哪一个变量。